1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi 2010s

Dasar Privasi 2010s — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Ahli Malaysia

Di 2010s, kami mengambil serius privasi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan penuh keyakinan.

Dikemas kini: Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY)
SSL 256
Tahap Enkripsi Data
10
Bahagian Dasar Utama
0
Jualan Data kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan

Enam Prinsip Perlindungan Data 2010s

Asas-asas yang membentuk cara kami mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli Malaysia

Pengumpulan Data Secukupnya Sahaja

2010s hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau melebihi keperluan operasi platform. Setiap maklumat yang anda berikan mempunyai tujuan yang jelas dan sah dalam konteks perkhidmatan kasino online Malaysia yang kami tawarkan.

Keselamatan Berstandard Bank

Semua data peribadi dan maklumat transaksi yang disimpan oleh 2010s dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna walaupun pihak yang tidak bertanggungjawab berjaya memintas data anda, ia tidak boleh dibaca atau disalahgunakan tanpa kunci enkripsi yang hanya ada pada sistem 2010s.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

2010s tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan mereka sendiri. Data anda adalah milik anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang terikat secara kontrak untuk menjaga kerahsiaan data tersebut dan hanya boleh menggunakannya bagi tujuan yang kami tetapkan.

Kawalan Data Ada di Tangan Anda

Sebagai ahli 2010s, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan jelas untuk membolehkan anda menjalankan hak-hak ini tanpa rintangan birokrasi yang tidak perlu. Hubungi sokongan pelanggan 2010s dan kami akan membantu anda dalam masa yang munasabah.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi 2010s digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan-peraturan yang berkaitan. Kami mengemas kini dasar ini secara berkala untuk memastikan ia sentiasa selaras dengan perkembangan terkini dalam undang-undang perlindungan data di Malaysia. Pematuhan ini bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah cerminan komitmen tulus kami kepada ahli.

Pilihan Komunikasi Pemasaran

Anda sentiasa boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada 2010s pada bila-bila masa — tanpa soal jawab, tanpa proses yang rumit. Hanya kemas kini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami. Satu perkara yang perlu diingat: menghentikan komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi operasi penting seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan akaun.

Kandungan

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 2010s, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data 2010s dan terpakai kepada semua individu yang:

  • Mendaftar atau memiliki akaun aktif di platform 2010s.
  • Melayari laman web atau menggunakan aplikasi mudah alih 2010s tanpa mendaftar akaun.
  • Berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan 2010s melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk live chat, emel atau telefon.
  • Mengambil bahagian dalam mana-mana promosi, cabaran atau program ganjaran yang dianjurkan oleh 2010s.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia. 2010s adalah pengawal data (data controller) bertanggungjawab untuk semua data peribadi yang dikumpul melalui platform ini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat 2010s untuk pemahaman menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab semua pihak dalam konteks penggunaan platform ini.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

2010s mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Maklumat Identiti & Akaun
Nama penuh Tarikh lahir Nombor telefon Malaysia Alamat emel Nombor MyKad (untuk KYC) Alamat kediaman
Maklumat Kewangan & Transaksi
Kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow dll.) Sejarah deposit & pengeluaran Sejarah pertaruhan Baki akaun semasa
Maklumat Teknikal & Penggunaan
Alamat IP Jenis peranti & sistem operasi Jenis & versi pelayar Log waktu akses Lokasi geografi (negeri/bandar) Data interaksi dalam platform
  • Data sensitif: Maklumat biometrik atau data kesihatan tidak dikumpul oleh 2010s. Salinan dokumen pengenalan diri yang dikumpul untuk tujuan KYC disimpan dalam format terenkripsi yang selamat dan akses terhad kepada kakitangan bertanggungjawab sahaja.
  • Data kanak-kanak: 2010s tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data daripada individu berumur bawah 18 tahun. Jika kami mendapati data sedemikian telah dikumpul secara tidak sengaja, ia akan dipadam dengan segera.
3

Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

2010s mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara:

Aliran Pengumpulan Data di 2010s
Pendaftaran Akaun
Semakan KYC
Aktiviti Bermain
Transaksi Kewangan
Penyimpanan Selamat
  • Secara langsung daripada anda: Apabila anda mendaftar akaun 2010s, melengkapkan borang KYC, menghubungi sokongan pelanggan, mengambil bahagian dalam promosi atau mengemas kini maklumat profil anda.
  • Secara automatik semasa penggunaan: Apabila anda melayari laman web atau menggunakan aplikasi 2010s, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar yang digunakan dan corak interaksi dalam platform melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
  • Daripada penyedia pembayaran: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, penyedia pembayaran berkenaan berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan dan memproses pembayaran anda dengan 2010s.
  • Daripada sumber awam: Dalam kes-kes tertentu yang berkaitan dengan pengesahan identiti atau pematuhan undang-undang, 2010s mungkin merujuk kepada maklumat yang tersedia secara sah daripada sumber awam yang boleh dipercayai di Malaysia.
4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

2010s menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah seperti berikut:

  • Pengurusan akaun dan pengesahan identiti: Untuk mencipta dan menyelenggara akaun anda di 2010s, mengesahkan identiti anda semasa log masuk dan proses KYC, dan memastikan akaun anda kekal selamat daripada akses tidak bertanggungjawab.
  • Pemprosesan transaksi kewangan: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan lancar dan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan lain-lain, serta menyimpan rekod transaksi yang lengkap untuk tujuan perakaunan dan audit.
  • Penghantaran perkhidmatan dan sokongan pelanggan: Untuk membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan di platform 2010s, memproses pertanyaan dan aduan anda melalui saluran sokongan, dan memastikan pengalaman bermain yang lancar dan menyeronokkan.
  • Penguatkuasaan permainan bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengesan tanda-tanda awal masalah perjudian, menguatkuasakan had deposit dan had kerugian yang anda tetapkan sendiri, dan mematuhi kewajipan permainan bertanggungjawab yang dikenakan ke atas 2010s.
  • Pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan: Untuk mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML), keperluan KYC yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, dan untuk mengesan serta mencegah penipuan, penyalahgunaan platform dan aktiviti haram lain yang mungkin menjejaskan 2010s atau ahli-ahlinya.
  • Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna: Untuk menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (bukan individu) bagi memahami keperluan pengguna Malaysia dan membuat penambahbaikan berterusan pada antara muka, prestasi teknikal dan koleksi permainan 2010s.
  • Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran anda): Untuk menghantar maklumat tentang promosi terkini, bonus baharu dan kempen istimewa 2010s kepada anda melalui SMS, emel atau notifikasi aplikasi — tetapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian dan belum memilih untuk berhenti menerimanya.

2010s tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam dasar privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu atau kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

5

Perkongsian Data Peribadi dengan Pihak Ketiga

2010s tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan-keadaan terhad berikut sahaja:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini terikat secara kontrak untuk tidak menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain.
  • Penyedia perkhidmatan teknologi: 2010s menggunakan beberapa penyedia perkhidmatan teknologi pihak ketiga (seperti hos pelayan dan pembekal perisian permainan) yang mungkin perlu mengakses sebahagian data untuk melaksanakan perkhidmatan mereka. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut mengikut arahan spesifik kami.
  • Pihak berkuasa undang-undang: 2010s akan mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti polis, mahkamah atau badan pengawalseliaan) apabila dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah yang sah, waran pencarian atau kewajipan undang-undang lain yang berkaitan. Kami akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan sedemikian sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
  • Pihak berkaitan dalam kumpulan syarikat: Dalam konteks operasi perniagaan, data mungkin dikongsi dengan entiti berkaitan dalam kumpulan 2010s untuk tujuan pentadbiran dalaman, audit atau pematuhan, dengan syarat tahap perlindungan data yang setara dikekalkan.

Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada 2010s mesti menandatangani perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setara dengan atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri. 2010s menjalankan semakan berkala ke atas semua pihak ketiga ini untuk memastikan pematuhan berterusan.

6

Keselamatan Data & Langkah-Langkah Perlindungan

2010s melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 2010s dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan bahawa data yang dihantar — termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan data peribadi — tidak dapat dibaca oleh pihak yang cuba memintas komunikasi tersebut.
  • Enkripsi data tidak aktif: Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data 2010s juga dienkripsi dalam keadaan tidak aktif (at rest). Ini bermakna walaupun seseorang berjaya mendapat akses fizikal kepada storan data kami, maklumat tersebut masih tidak boleh dibaca tanpa kunci enkripsi yang berkaitan.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat: Akses kepada data peribadi ahli 2010s adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau, dan semua kakitangan menjalani latihan keselamatan data secara berkala.
  • Pemantauan ancaman 24/7: Pasukan keselamatan siber 2010s memantau platform secara berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu menggunakan sistem pengesanan ancaman automatik. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dikenal pasti dan ditangani dalam masa nyata sebelum ia boleh menjejaskan data ahli.
  • Pengujian keselamatan berkala: 2010s menjalani ujian keselamatan (penetration testing) yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Prosedur tindak balas insiden: Sekiranya berlaku pelanggaran data (data breach) yang menjejaskan maklumat peribadi ahli, 2010s mempunyai prosedur tindak balas insiden yang tersusun untuk memberitahu ahli yang terjejas dan pihak berkuasa yang relevan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Walaupun 2010s mengambil semua langkah teknikal yang wajar untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% sempurna. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun 2010s anda daripada pendedahan kepada pihak yang tidak bertanggungjawab.

7

Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

  • Akaun aktif: Selagi akaun anda aktif di platform 2010s, kami akan menyimpan semua data peribadi yang dikumpul untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan sepenuhnya kepada anda.
  • Selepas penutupan akaun: Apabila anda menutup akaun 2010s atau akaun anda ditamatkan atas apa jua sebab, kami akan menyimpan data peribadi anda untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia — biasanya sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun untuk rekod kewangan dan transaksi bagi tujuan audit, pelaporan cukai dan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Data KYC: Dokumen pengesahan identiti (salinan MyKad) yang dikumpul untuk tujuan KYC akan disimpan selama yang diperlukan oleh undang-undang berkaitan di Malaysia, yang mungkin melebihi tempoh keahlian anda di 2010s.
  • Log teknikal: Data teknikal seperti log akses dan alamat IP biasanya disimpan untuk tempoh yang lebih pendek — biasanya 12 hingga 24 bulan — kecuali data tersebut berkaitan dengan siasatan aktif atau prosiding undang-undang.
  • Penghapusan selamat: Apabila data tidak lagi diperlukan mengikut tempoh simpanan yang ditetapkan, 2010s akan memastikan data tersebut dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang mencegah pemulihan semula — bukan sekadar dibuang begitu sahaja daripada pangkalan data aktif.
8

Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan Dasar Privasi 2010s, anda mempunyai hak-hak penting berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang 2010s simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari dari tarikh permintaan diterima, dalam format yang mudah difahami.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan segera. Hubungi sokongan 2010s dengan butiran yang perlu dikemas kini dan kami akan memprosesnya dalam masa yang munasabah.

Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan")

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, atau anda menarik balik kebenaran yang pernah diberikan. Namun hak ini tidak mutlak dan mungkin tertakluk kepada kewajipan undang-undang 2010s untuk menyimpan data tertentu.

Hak Membantah Pemprosesan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Apabila anda membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran, 2010s akan menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tersebut dengan serta-merta tanpa sebarang penalti atau kesan negatif kepada perkhidmatan utama anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada 2010s dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca secara mesin (seperti CSV atau JSON), dan memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 2010s melalui live chat atau emel ke [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda jalankan dan maklumat yang berkaitan. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda untuk melindungi privasi anda daripada permintaan tidak bertanggungjawab.

9

Kuki & Teknologi Penjejakan Platform 2010s

2010s menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami:

  • Kuki perlu (essential cookies): Kuki-kuki ini adalah perlu untuk fungsi asas platform 2010s — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan transaksi dan mengingati pilihan bahasa anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia adalah penting untuk pengoperasian platform.
  • Kuki prestasi dan analitik: 2010s menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform kami secara agregat — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, masa purata yang dihabiskan dalam permainan dan sebagainya. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform dan tidak mengidentifikasi anda secara individu.
  • Kuki fungsi: Kuki fungsi membolehkan 2010s mengingati pilihan-pilihan anda seperti saiz pertaruhan yang paling kerap digunakan, mod permainan yang anda suka (Turbo atau standard) dan tetapan skrin lain — supaya anda tidak perlu mengeset semula pilihan ini setiap kali anda log masuk.
  • Pengurusan kuki: Anda boleh menguruskan atau melumpuhkan kuki yang tidak perlu melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform 2010s anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki pada pelayar popular seperti Chrome, Safari dan Firefox, rujuk dokumentasi bantuan pelayar masing-masing.
10

Pindaan Dasar, Undang-Undang Terpakai & Hubungi Kami

  • Pindaan dasar: 2010s berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau cadangan daripada komuniti ahli. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh versi terkini.
  • Notifikasi perubahan penting: Apabila berlaku perubahan material kepada Dasar Privasi ini yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda secara ketara, 2010s akan memaklumkan kepada anda melalui emel atau notifikasi yang jelas dalam aplikasi sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
  • Undang-undang terpakai: Dasar Privasi ini dan semua perkara yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi di 2010s ditadbir urus oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang Malaysia lain yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Malaysia.
  • Hubungi Pegawai Perlindungan Data: Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 2010s mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau emel ke [email protected]. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi 2010s

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya ahli Malaysia tentang privasi data mereka

Tidak, 2010s tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran mereka sendiri. Kami mungkin menggunakan data anda secara dalaman untuk memperibadikan pengalaman bermain anda di platform 2010s — contohnya dengan mencadangkan permainan yang mungkin anda suka berdasarkan sejarah permainan anda — tetapi ini dilakukan sepenuhnya di dalam platform kami tanpa melibatkan pihak luar. Komunikasi pemasaran yang anda mungkin terima adalah daripada 2010s secara langsung dan tidak melibatkan perkongsian data anda dengan pengiklan luar.

Anda boleh memohon akses kepada data peribadi yang 2010s simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau emel ke [email protected]. Nyatakan bahawa anda ingin membuat "Permintaan Akses Data Subjek" (Subject Access Request). Anda mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu untuk melindungi privasi anda. Setelah identiti disahkan, kami akan menyediakan ringkasan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari. Data ini biasanya merangkumi maklumat profil anda, sejarah transaksi, sejarah permainan dan rekod komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Apabila anda menutup akaun 2010s anda, kami tidak akan serta-merta memadam semua data peribadi anda. Ini kerana kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod kewangan dan transaksi untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun — bagi tujuan audit, pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan keperluan perakaunan. Dokumen KYC seperti salinan MyKad juga disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang berkaitan. Namun, data yang tidak lagi diperlukan untuk sebarang tujuan yang sah akan dipadam secara selamat. Akaun yang ditutup tidak akan digunakan untuk sebarang aktiviti pemasaran baharu.

2010s tidak menyimpan butiran penuh kad pembayaran atau kelayakan akses e-wallet anda seperti kata laluan Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow. Apabila anda membuat transaksi kewangan, anda akan dihala ke antara muka selamat penyedia pembayaran berkenaan untuk melengkapkan transaksi. 2010s hanya menerima pengesahan kejayaan atau kegagalan transaksi — bukan butiran sensitif pembayaran anda. Semua komunikasi antara platform kami dan penyedia pembayaran dilakukan melalui protokol yang dienkripsi dan selamat. Ini adalah standard industri terbaik yang melindungi maklumat kewangan anda dengan berkesan.

Ya, anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada 2010s pada bila-bila masa dengan mudah. Terdapat beberapa cara untuk berbuat demikian: pertama, klik pautan "berhenti melanggan" (unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap emel pemasaran yang kami hantar; kedua, kemas kini pilihan komunikasi anda dalam bahagian tetapan akaun 2010s anda; atau ketiga, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel dan minta untuk dikeluarkan daripada senarai komunikasi pemasaran. Permintaan anda akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Perlu diingat bahawa menghentikan komunikasi pemasaran tidak akan menyekat penghantaran komunikasi operasi penting seperti notifikasi transaksi, pengesahan log masuk dan maklumat keselamatan akaun — ini adalah untuk keselamatan anda sendiri.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli 2010s, kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang tersusun. Pasukan keselamatan kami akan segera mengambil tindakan untuk membendung insiden tersebut dan menilai tahap impaknya. Kami akan memberitahu Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) dan/atau pihak berkuasa yang relevan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Ahli yang data peribadinya terjejas secara langsung akan dihubungi dengan segera melalui emel berdaftar mereka dengan maklumat tentang apa yang berlaku, jenis data yang mungkin terjejas dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi diri anda. 2010s juga akan menyiarkan maklumat tentang insiden tersebut di laman web kami untuk memastikan ketelusan penuh kepada semua ahli.

Mengapa Privasi Data Anda Penting kepada 2010s

Dalam dunia digital yang kita duduki hari ini, data peribadi telah menjadi aset yang sangat berharga — kadangkala lebih berharga daripada wang itu sendiri. Kita semua pernah mendengar cerita tentang platform digital yang menjual data pengguna mereka, menggunakannya untuk tujuan yang tidak pernah dimaklumkan kepada pengguna, atau gagal melindunginya daripada pihak yang tidak bertanggungjawab. Di 2010s, kami berpendirian tegas bahawa ini tidak sepatutnya berlaku — dan komitmen kami kepada privasi data ahli adalah salah satu perkara yang paling asas dalam cara kami menjalankan perniagaan.

Apabila anda mendaftar akaun di 2010s dan mula bermain — sama ada anda seorang peminat slot yang gemar mencuba permainan baru seperti Aztec Treasure, atau seorang pemain baccarat berpengalaman yang menikmati sesi di meja Playtech kami — anda memberikan kepercayaan kepada kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan baik. Kepercayaan itu kami ambil dengan sangat serius. Ia bukan sekadar kewajipan undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — ia adalah kewajipan moral yang kami rasa bertanggungjawab untuk memenuhinya sepenuhnya.

Salah satu perkara yang membezakan 2010s daripada sesetengah platform lain ialah ketelusan kami tentang cara data dikumpul dan digunakan. Kami tidak menyembunyikan maklumat dalam bahasa undang-undang yang panjang dan sukar difahami. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya setiap ahli Malaysia — dari pelajar universiti yang bermain pada hujung minggu hingga profesional yang mencari hiburan selepas waktu kerja — boleh memahami dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka.

Dari sudut teknikal, 2010s melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan. Enkripsi SSL 256-bit, pengesanan ancaman masa nyata, kawalan akses yang ketat dan audit keselamatan berkala bukan sekadar ciri yang ada di atas kertas — ia adalah sistem yang benar-benar aktif dan beroperasi setiap saat untuk melindungi data anda. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, atau apabila anda menarik baki kemenangan anda melalui DuitNow, semua transaksi tersebut berlaku dalam persekitaran yang dilindungi oleh lapisan-lapisan keselamatan yang tidak kelihatan tetapi sangat nyata.

Kami juga mahu anda tahu bahawa hak-hak anda sebagai subjek data di bawah undang-undang Malaysia adalah hak yang kami hormati sepenuhnya. Jika anda mahu melihat data apa yang kami simpan tentang anda, anda boleh memohon. Jika anda mendapati ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan. Jika anda memutuskan untuk menutup akaun dan mahu kami memadam data tertentu (setakat yang dibenarkan oleh undang-undang), kami akan berbuat demikian. Kawalan ada di tangan anda — 2010s hanyalah penjaga data anda, bukan pemiliknya.

Satu aspek yang kami dapati amat dihargai oleh komuniti pemain 2010s di Malaysia ialah pilihan untuk mengawal komunikasi pemasaran. Kami faham bahawa tidak semua orang mahu menerima SMS promosi atau emel tentang bonus terkini — dan itu adalah pilihan yang kami hormati sepenuhnya. Berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada 2010s tidak akan menjejaskan akses anda kepada platform, kecepatan pemprosesan pengeluaran anda atau mana-mana aspek lain dalam pengalaman bermain anda. Ia hanya bermakna kami akan berhenti menghantar mesej promosi kepada anda — dan itu adalah pilihan yang sepenuhnya ada di tangan anda.

Akhir sekali, kami ingin mengingatkan bahawa Dasar Privasi ini adalah dokumen yang hidup — ia akan terus dikemas kini apabila perlu untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang terkini atau maklum balas daripada komuniti ahli 2010s. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa, terutamanya apabila anda menerima notifikasi tentang perubahan yang signifikan. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang privasi data anda di 2010s, pasukan sokongan kami yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Dokumen Berkaitan yang Perlu Anda Baca

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab 2010s untuk pemahaman menyeluruh tentang komitmen kami kepada setiap ahli Malaysia.

Permainan Bertanggungjawab di 2010s

Semua permainan di 2010s adalah untuk hiburan dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan tabiat perjudian, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

Sedia Bermain di Platform yang Mengutamakan Privasi & Keselamatan Anda?

Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang bermain di 2010s dengan penuh keyakinan. Data anda dilindungi, transaksi anda selamat dan privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar sekarang dengan deposit minimum RM 20 dan nikmati bonus selamat datang 200% sehingga RM 1,000.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
English